Ana içeriğe atla

Kimlik Doğrulama

  1. Kimlik Doğrulama

    Müşterilerinizin kimlik doğrulamalarını burada gözden geçirin ve yükledikleri belgeleri onaylayın veya reddedin. Bu tur, gereklilik ayarlarını ve doğrulama kuyruğunu kapsar.

  2. Doğrulama gerektir

    Açık olduğunda, müşteriler kimlikleri doğrulanana kadar yeni bir sipariş veya hizmet oluşturamazlar. Anahtar hemen kaydedilir.

  3. Sayfa boyutu ve görünüm

    Sayfa başına kaç kaydın gösterileceğini seçin ve Görüntü ile satır yoğunluğunu değiştirin.

  4. Doğrulama kuyruğu

    Her kayıt tarih, müşteri, yöntem (MERNIS ulusal kimlik kontrolü, yüklenen belge veya manuel yönetici onayı), ülke, durum ve kimin karar verdiğini gösterir. Müşterinin adına tıklayarak Kimlik sekmesini açın.

  5. Yüklenen belgeler

    Bekleyen manuel doğrulamalar için, Belgeyi görüntüle yüklenen kimliği yeni bir sekmede açar; eğer yüklenmişse arka taraf için ayrı bir bağlantı ile. Belgeler yalnızca yönetim paneli içinde açılır, asla kamuya açık değildir.

  6. Onayla veya reddet

    Bekleyen bir kaydı onaylamak için tik ile onaylayın veya çarpı ile reddedin. Reddederken, müşteriye gönderilen e-postaya dahil edilen isteğe bağlı bir not ekleyebilirsiniz.