Bilet
Konuşma
Müşteri ile tam mesaj dizisi. Buradan yanıtlayın; cevabınız dizine eklenir.
Bilet
Bir müşteriyle destek konuşması. Yanıtlayın, durumunu değiştirin ve çözüldüğünde kapatın.
Konuşma
Müşterinin mesajlarını okuyun, yanıtlayın, durumu değiştirin ve bilet çözüldüğünde kapatın.
Uzaktan erişim
Hesabı görüntülemek ve sorunu çözmeye yardımcı olmak için geçici erişim vermek üzere aç/kapat yapın.
Yanıtla veya kapat
Yanıtınızı yazın ve gönderin veya sorun çözüldüğünde bileti kapatın.