Анкети
Анкети
Как клиентите са оценили предаването си и как са настроени съобщенията след предаване.
Изберете периода
Изберете първи и последен ден, за да видите показателите за този период.
Оценките
Средна удовлетвореност, вашият индекс на препоръчване (NPS), изпратени анкети и изпратени заявки за отзиви.
Филтриране на отговорите
Показвайте само промоутъри, пасивни или критици.
Отговори
Всеки отговор с клиента, автомобила, оценките и коментара.
Клиентско пътуване
Включете или изключете всяко автоматично съобщение и задайте кога да се изпраща: благодарност, анкета, заявка за отзив, оглед, сервиз, изтичаща гаранция и годишно обновяване на стойността. Съгласието и тихите часове важат за всяко от тях.