Sadakat
Sadakat
Müşterilerin geri gelip tekrar rezervasyon yapıp yapmadığı. Bir ziyaret, tamamlanmış olarak işaretlenmiş bir randevudur. Bu tur sayfayı gezdirir.
Dönem
Ana raporlara geri dönün veya rakamların kapsadığı dönemi seçin.
Anahtar rakamlar
Ziyaretler, yeniden rezervasyon oranı, ziyaretler arasındaki ortalama süre ve kaybolan müşteri sayısı.
Aylık kohortlar
İlk ziyaretlerinin ayına göre gruplandırılmış müşteriler ve her sonraki ay tekrar ziyaret edenlerin oranı.
İçinde geri döndü
Her zaman diliminde bir başka randevu ile takip eden ziyaretlerin oranı.
Yeni ve geri dönen müşteriler
Her ay, kaç müşteri yeni ve kaç müşteri geri döndü.
Personel tarafından yeniden rezervasyon
Her personelin yeniden rezervasyon oranı, yeniden rezervasyon yapılan ve toplam ziyaretleri ile birlikte.