Đào tạo trợ lý trả lời khách truy cập

1. Số dư tín dụng

   Tín dụng còn lại trong tháng này từ hạn mức hàng tháng của bạn. Các cuộc trò chuyện đào tạo và thử nghiệm sử dụng tín dụng AI. Nếu bạn sử dụng API Key của riêng mình, huy hiệu sẽ báo điều đó và không có tín dụng nào được tính.

2. Website

   Bước 1: chọn Toàn bộ trang web để thu thập các trang trên cùng một miền, hoặc Trang đơn cho một địa chỉ, sau đó nhấn Lấy. Các trang đã thu thập sẽ được liệt kê ở Bước 2, sẵn sàng để được đào tạo.

3. Chọn và đào tạo

   Mỗi tab nguồn kết thúc với danh sách này: đánh dấu các nguồn (hoặc Chọn tất cả) và nhấn Đào tạo. Việc đào tạo diễn ra trong nền với thanh tiến trình và sử dụng tín dụng AI. Thùng rác xóa một nguồn và dữ liệu đã đào tạo của nó vĩnh viễn.

4. PDF / Tệp

   Tải lên một tệp PDF, Excel, CSV hoặc TXT tối đa 25 MB. Văn bản được trích xuất và lưu lại như một nguồn, với cảnh báo nếu không có tệp nào có thể đọc được. Sau đó chọn nó và đào tạo.

5. Văn bản

   Dán kiến thức mà trợ lý nên có, chẳng hạn như dịch vụ của bạn, giờ làm việc hoặc chính sách, đặt tiêu đề cho nó và nhấn Thêm, sau đó đào tạo. Hữu ích cho các thông tin không có trên trang web của bạn.

6. Câu hỏi & Đáp

   Thêm một câu hỏi theo cách mà khách hàng hỏi cùng với câu trả lời bạn muốn đưa ra, nhấn Thêm, sau đó đào tạo. Các cặp Q&A là cách nhanh nhất để kiểm soát câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất của bạn.

7. Cài đặt

   Hướng dẫn, chỉ các chủ đề kinh doanh (được khuyến nghị: yêu cầu không liên quan tốn không tín dụng), Không vượt quá hướng dẫn và ngôn ngữ trả lời. Hiển thị trợ lý cửa hàng đưa bóng trò chuyện lên trang web của bạn và tiết lộ chế độ Đại diện bán hàng. Nhấn Lưu để giữ thay đổi.

8. Thương hiệu & danh tính

   Tên thương hiệu, giọng điệu, chế độ nói, đối tượng và cách ký kết hình thành cách mà các câu trả lời nghe, không phải là nội dung của chúng. Điền vào tên thương hiệu hoàn thành bước đó trong danh sách kiểm tra cài đặt AI.

9. Trò chuyện thử nghiệm

   Nói chuyện với trợ lý về những gì nó đã học trước khi khách hàng làm. Bật chế độ Bán hàng để kiểm tra hành vi bán hàng; Xóa trò chuyện bắt đầu lại. Tin nhắn thử nghiệm sử dụng tín dụng AI.

10. Đào tạo trợ lý trả lời khách truy cập

    Cung cấp cho nó những gì doanh nghiệp của bạn làm, dịch vụ của bạn và các câu hỏi mà mọi người luôn hỏi; nó sẽ trả lời khách truy cập trên trang web của bạn suốt cả ngày và hướng dẫn họ liên hệ với bạn hoặc mua hàng. Bạn càng dạy nó nhiều, bạn càng phải trả lời ít tin nhắn hơn.