So khớp các khoản phí thẻ với hóa đơn của bạn

1. So khớp các khoản phí thẻ với hóa đơn của bạn

   So sánh những gì máy đọc thẻ thực sự đã tính phí với các khoản thanh toán thẻ được đăng trên hóa đơn của bạn, và tùy chọn với lịch sử của SumUp. Giải quyết mọi khoản phí không khớp khi nó vẫn có thể theo dõi, để một khoản thanh toán thẻ bị thiếu hoặc trùng lặp không bao giờ trở thành một thiếu hụt không thể giải thích.

2. So sánh và xuất

   So sánh với SumUp lấy danh sách giao dịch của SumUp cho khoảng thời gian (chỉ khi SumUp được kết nối trong Tích hợp). Xuất CSV tải xuống các hàng đăng ký phù hợp với bộ lọc của bạn, và Xem thay đổi độ dày hàng bảng.

3. Khoảng thời gian và bộ lọc

   Chọn một ngày bắt đầu và kết thúc hoặc một cài đặt nhanh, sau đó thu hẹp theo trạng thái giao dịch, ví dụ Cần chú ý. Tìm kiếm theo mã hóa đơn, tham chiếu hoặc thu ngân, hoặc nhập ID máy đọc, và nhấn Áp dụng bộ lọc.

4. Các khoản phí thẻ theo trạng thái

   Số tiền và số lượng cho mỗi trạng thái trong khoảng thời gian. Đã đặt vào hóa đơn là con số thẻ mà báo cáo Z sử dụng. Đã ghi nhận, không có trên hóa đơn có nghĩa là một khách đã bị tính phí nhưng không có hóa đơn nào mang theo khoản thanh toán, vì vậy hãy đăng nó hoặc hoàn lại cho khách.

5. So sánh SumUp

   Hiển thị sau khi bạn nhấn So sánh với SumUp: có bao nhiêu khoản phí thành công mà SumUp giữ cho khoảng thời gian và có bao nhiêu trong số đó có trong đăng ký của bạn. Nếu danh sách không thể được lấy, đó không phải là bằng chứng rằng không có gì bị thiếu.

6. Sự không khớp

   Bốn kiểm tra: các khoản phí được ghi nhận bởi máy đọc nhưng thiếu trên hóa đơn, các khoản thanh toán thẻ trên một hóa đơn mà máy đọc chưa thấy, các số tiền khác nhau, và các khoản phí chỉ được biết đến bởi SumUp. Việc khớp chỉ sử dụng tham chiếu giao dịch, không bao giờ số tiền hoặc thời gian.

7. Đăng ký máy đọc thẻ

   Mỗi giao dịch máy đọc thẻ trong khoảng thời gian với thời gian và ca làm việc của nó, trạng thái, hóa đơn, số tiền máy đọc, khoản thanh toán trên hóa đơn (hiển thị bằng màu đỏ khi khác biệt), tham chiếu và thu ngân. Các hàng đã bị tính phí nhưng không khớp được tô màu đỏ.

8. Giải quyết một khoản phí

   Chỉ các hành động cho phép cho hàng đó xuất hiện: Đăng vào hóa đơn, Đánh dấu là không bị tính phí, Hoàn lại cho khách hoặc Hoàn lại qua hóa đơn. Mỗi hành động yêu cầu một lý do được giữ trong nhật ký kiểm toán, và một khoản hoàn lại cho thẻ không thể hoàn tác.