Mọi thứ về một đơn hàng duy nhất

1. Hóa đơn điện tử và in

   Phát hành hóa đơn điện tử tạo hóa đơn điện tử cho một đơn hàng đã thanh toán; khi đã gửi, một biểu tượng với số của nó thay thế nút. In in lại biên lai hoặc phiếu nhà bếp qua trình duyệt của bạn.

2. Tiến độ đơn hàng

   Đơn hàng đang ở đâu trong quy trình từ chờ xử lý đến được chấp nhận, đang nấu, sẵn sàng, trên đường và đã giao. Các giai đoạn hoàn thành được tô màu và giai đoạn hiện tại được làm nổi bật.

3. Tiến hành hoặc hủy

   Chỉ các giai đoạn tiếp theo mà đơn hàng này được phép di chuyển đến được cung cấp. Hủy đơn hàng yêu cầu một lý do, điều này là bắt buộc và được ghi lại.

4. Người giao hàng

   Chỉ trên các đơn hàng giao hàng với mạng lưới người giao hàng kết nối: nhận giá, gửi người giao hàng và theo dõi liên kết. Hủy người giao hàng yêu cầu một lý do vì có thể vẫn áp dụng phí; nếu yêu cầu thất bại, lý do thực tế sẽ được hiển thị ở đây.

5. Các mặt hàng trong đơn hàng

   Mỗi mặt hàng với các tùy chọn, ghi chú và giá. Trong khi hóa đơn chưa được thanh toán, Hủy / bù đắp loại bỏ một mặt hàng do nhầm lẫn hoặc cho nó miễn phí, với lý do bắt buộc và sự chấp thuận của quản lý khi cần thiết. Các khóa học chưa được gửi hiển thị một nút để gửi chúng đến nhà bếp.

6. Khách hàng

   Tên, điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và số lượng khách của khách, nếu có được cung cấp cùng với đơn hàng.

7. Hóa đơn điện tử

   Phát hành hóa đơn điện tử Peppol cho đơn hàng này khi nó đã được thanh toán đầy đủ. Yêu cầu hóa đơn công ty sẽ thêm thông tin công ty của khách (số VAT có thể được xác minh); nếu không có, hóa đơn điện tử sẽ được phát hành cho khách. Trạng thái, số hóa đơn và PDF sẽ xuất hiện ở đây. Hóa đơn điện tử đã phát hành không thể thay đổi, các sửa đổi cần có phiếu tín dụng. Cần có nhà cung cấp hóa đơn điện tử được kết nối trong phần Tích hợp và một gói bao gồm hóa đơn điện tử.

8. Tổng số

   Tổng phụ, giảm giá, phí dịch vụ và phí bọc, phí giao hàng, tiền tip và thuế cộng lại thành tổng số đơn hàng. Số dư phải trả cho thấy những gì vẫn chưa được thanh toán.

9. Lịch sử trạng thái

   Mỗi thay đổi trạng thái trên đơn hàng này với ai đã thực hiện và khi nào, để bạn có thể theo dõi chính xác những gì đã xảy ra.

10. Thanh toán và hoàn tiền

    Mỗi khoản thanh toán được thực hiện với phương thức, số tiền, tham chiếu và ai đã thực hiện, cộng với tổng số đã thu, đã hoàn tiền và số dư. Hoàn tiền có thể được in lại dưới dạng biên lai, và các khoản phí đầu cuối thẻ chưa được ghi vào đơn hàng được làm nổi bật bằng màu vàng.

11. Mọi thứ về một đơn hàng duy nhất

    Màn hình này hiển thị một đơn hàng từ đầu đến cuối — các món đã đặt, giai đoạn hiện tại của nó từ đã chấp nhận đến đã giao, mọi khoản thanh toán và hoàn tiền liên quan, và một dòng thời gian về ai đã thay đổi điều gì. Đây là nơi bạn tiến hành một đơn hàng, hủy bỏ hoặc bù đắp một mục, phát hành biên lai hoàn tiền, hoặc gửi một người giao hàng. Khi một khách hàng đặt câu hỏi về hóa đơn của họ hoặc một đơn hàng bị trì hoãn, đây là nơi duy nhất giữ toàn bộ câu chuyện.