Phân khúc khách hàng

1. Phân khúc khách hàng

   Khách hàng đã đăng nhập của bạn với các đơn hàng đã thanh toán, được nhóm theo cách họ mua. Đơn hàng của khách không được tính, và các hoàn trả một phần không được trừ đi. Khi cửa hàng của bạn có danh sách dừng tiếp thị và hồ sơ đồng ý, bạn có thể tạo một chiến dịch cho một phân khúc. Hướng dẫn này sẽ đi qua trang.

2. Tổng số

   Khách hàng, giá trị trọn đời trung bình, đơn hàng mỗi khách hàng và tỷ lệ khách hàng quay lại.

3. Phân khúc RFM

   Khách hàng được nhóm theo cách gần đây và thường xuyên họ mua, từ người ủng hộ đến đã mất, với số lượng và doanh thu của họ. Tạo chiến dịch mở một chiến dịch cho nhóm đó.

4. Nhóm giá trị trọn đời

   10% hàng đầu của bạn theo giá trị, khách hàng quay lại và khách hàng một lần, với số lượng và doanh thu của họ.

5. Nhóm khách hàng

   Khách hàng theo tháng của đơn hàng đã thanh toán đầu tiên của họ, và có bao nhiêu trong số họ đã đặt hàng trong mỗi tháng sau đó.