Mẫu tin nhắn
Mẫu tin nhắn
Thay đổi cách diễn đạt của các email và tin nhắn văn bản mà hệ thống này gửi, theo từng ngôn ngữ. Tin nhắn bạn chưa thay đổi sẽ dùng văn bản tiêu chuẩn.
Ngôn ngữ và kênh
Chọn ngôn ngữ bạn đang chỉnh sửa và hiển thị email, tin nhắn văn bản hoặc cả hai.
Tin nhắn gửi khách hàng
Mọi thứ khách hàng của bạn nhận được. Huy hiệu cho biết tin nhắn dùng cách diễn đạt của bạn hay văn bản tiêu chuẩn.
Sửa tin nhắn
Thay đổi tiêu đề và nội dung. Các biến giữ chỗ liệt kê bên dưới được điền khi tin nhắn được gửi đi, và các biến bắt buộc phải được giữ lại. Quay lại văn bản tiêu chuẩn sẽ hoàn tác thay đổi của bạn.
Tin nhắn gửi nhóm của bạn
Các thông báo nhân viên của bạn nhận được, được chỉnh sửa theo cách tương tự.