Yêu cầu bảo hành
Yêu cầu bảo hành
Các yêu cầu từ cổng khách hàng, quầy dịch vụ và điện thoại.
Thời gian phản hồi
Số giờ một yêu cầu mới được phép chờ phản hồi đầu tiên. Số không sẽ tắt đồng hồ.
Mở yêu cầu
Chọn bảo hành và bộ phận, mô tả sự cố, và thêm số km và ảnh.
Tìm kiếm và lọc
Lọc theo trạng thái hoặc bộ phận, hoặc chỉ hiển thị các yêu cầu quá hạn.
Danh sách yêu cầu
Mỗi yêu cầu cùng khách hàng, xe, thời hạn phản hồi và trạng thái. Mở một yêu cầu để ra quyết định.