Luồng cuộc hẹn hàng ngày của bạn
Luồng cuộc hẹn hàng ngày của bạn
Bảng điều khiển của bạn đã được mở với một dịch vụ mẫu và một nhân viên mẫu — chúng chỉ tồn tại để không để trống màn hình, bạn nên xóa chúng. Thứ tự thiết lập thực tế là: nhập giờ làm việc trên trang Nhân viên trước, sau đó xác định thời gian và giá trên trang Dịch vụ. Không có giờ làm việc, không thể đặt lịch từ đây hoặc từ trang trực tuyến của bạn.
Nhập cuộc hẹn đến qua điện thoại tại đây
Khi khách hàng gọi và yêu cầu cuộc hẹn, sử dụng nút này. Danh sách thời gian không được viết tay — khi bạn chọn dịch vụ và nhân viên, hệ thống sẽ xem xét giờ làm việc của người đó, các cuộc hẹn hiện có, ngày nghỉ và thời gian đệm trước/sau của dịch vụ để chỉ hiển thị các giờ thực sự trống. Nếu danh sách trống, nguyên nhân hầu như luôn là thiếu giờ làm việc.
Tiến hành từng ngày một
Màn hình này chỉ hiển thị một ngày, không phải tuần. Sử dụng mũi tên để chuyển sang ngày trước hoặc sau, nhấp vào ngày để nhảy đến một ngày xa, và quay lại bằng "Hôm nay". Kiểm tra trước ngày mai là cách nhanh nhất để nhân viên của bạn lập kế hoạch cho ngày.
Theo dõi ngày của một người
Nếu bạn làm việc với nhiều nhân viên, danh sách sẽ hiển thị cuộc hẹn của tất cả họ lồng vào nhau. Chọn một người từ đây để chỉ giữ lại ngày của họ — hữu ích khi chuyển ca hoặc đo lường khối lượng công việc của một nhân viên.
Đừng quên đóng cuộc hẹn
Các nút "Đã đến", "Không đến" và "Hủy" trên mỗi dòng không chỉ là hình ảnh: khi bạn đánh dấu khách hàng không đến, hệ thống sẽ ghi nhận ai thường xuyên bỏ lỡ cuộc hẹn và giờ bị hủy sẽ ngay lập tức được mở bán lại. Nếu không đánh dấu, giờ đó sẽ tiếp tục được coi là đã đặt và bạn không thể nhận khách hàng khác.