Sari la conținutul principal

Cereri de anulare

  1. Cereri de anulare

    Clienții solicită anularea abonamentelor din panoul lor, iar dvs. le revizuiți aici. Acest tur arată cum să filtrați cererile și să le aprobați sau să le respingeți.

  2. Filtrează după status

    Comutați între cererile În așteptare, Aprobat și Respins; contoarele arată câte sunt în fiecare. În așteptare este lista care necesită decizia dvs.

  3. Dimensiunea paginii și vizualizarea

    Alegeți câte cereri sunt afișate pe pagină și schimbați densitatea rândurilor cu Vizualizare.

  4. Cereri

    Fiecare rând arată clientul, dacă doresc să anuleze Imediat sau la Sfârșitul termenului, motivul lor și data cererii. Faceți clic pe Tip, Motiv sau Cerut pentru a sorta.

  5. Aprobă sau respinge

    Pentru o cerere în așteptare, Aprobat sau Respins deschide o confirmare cu o notă opțională. Aprobat o cerere Imediată anulează abonamentul acum; o cerere de Sfârșit de termen îl anulează la sfârșitul perioadei. Cererile rezolvate își arată statutul final aici.