Cum și când sunt notificați oaspeții

1. Salvați toate setările

   Un buton salvează totul pe această pagină: canale, evenimente, texte de mesaje și setări de alertă pentru personal. Nimic nu se schimbă până când nu apăsați pe el.

2. Mesajele nu pot fi trimise încă

   Afișat când nu este configurat niciun server de email (SMTP) sau când SMS-ul este activat fără un gateway SMS. Până când aceasta este rezolvată, acele mesaje sunt omise în loc să fie trimise.

3. Canale de livrare

   Activați sau dezactivați emailul, SMS-ul sau WhatsApp-ul pentru notificările pentru oaspeți. Insigna arată dacă fiecare canal este de fapt configurat și capabil să trimită.

4. Când să notificați

   Activați sau dezactivați fiecare eveniment, cum ar fi confirmările de comenzi sau mementourile de rezervare. Mesajul deschide subiectul și textul său, unde locurile rezervate enumerate mai sus (cum ar fi numele oaspetelui sau ora) sunt completate automat; un câmp gol folosește formularea implicită.

5. Alerta personalului

   Alegeți dacă alertele critice sunt trimise și proprietarului prin email sau SMS și la ce adresă sau număr, dacă să trimiteți un email proprietarului despre comenzile online noi, suma discountului care ridică o alertă și după câte minute o comandă este considerată blocată.

6. Mesaje recente

   Cele mai recente notificări cu rezultatul și totalurile pentru trimise, omise și eșuate. Utilizați butoanele pentru a afișa doar un statut; rândurile omise și eșuate indică motivul.

7. Cum și când sunt notificați oaspeții

   Confirmările de comandă, "mâncarea ta este gata", memento-uri pentru rezervări — configurează-le aici. Notificările bune și la timp reduc atât absențele, cât și apelurile "unde este comanda mea?" care consumă timpul personalului tău în timpul unei aglomerări.