Sari la conținutul principal

Cartea ta de oaspeți, construită automat

  1. Export și campanii

    Export CSV descarcă oaspeții care se potrivesc cu căutarea ta curentă și filtrele de segment. Campaniile te duc la ecranul campaniilor de marketing pentru a le mesaj.

  2. Baza ta de oaspeți

    Total clienți, oaspeți care revin (mai mult de o comandă), oaspeți care au fost de acord cu mesajele de marketing și punctele de loialitate restante pe toate conturile.

  3. Loialitatea este dezactivată

    Oaspeții nu câștigă încă puncte. Setează câte puncte sunt câștigate pe unitatea de monedă în setările tale pentru a activa loialitatea.

  4. Găsește un oaspete

    Caută după nume, telefon sau email și apasă Enter. Oaspeții sunt potriviți după numărul de telefon, astfel încât telefonul este cea mai sigură modalitate de a găsi pe cineva.

  5. Sortează lista

    Ordonează oaspeții după cei mai recenti, cei mai mari cheltuitori, cele mai multe comenzi sau cele mai multe puncte.

  6. Filtre de segment

    Restrânge lista la oaspeții care s-au înscris, au o zi de naștere în această lună, nu au comandat în ultimele 30, 60 sau 90 de zile, sau au cheltuit cel puțin o sumă minimă. Aceleași filtre se aplică la exportul CSV.

  7. Lista oaspeților

    Fiecare oaspete arată numele lor, etichetele, telefonul, numărul de comenzi, totalul cheltuit și punctele. Fă clic pe un oaspete pentru a deschide profilul lor, istoricul punctelor și comenzile.

  8. Cartea ta de oaspeți, construită automat

    Fiecare oaspete care comandă este salvat aici cu istoricul său și cât cheltuie. De-a lungul timpului, clienții tăi obișnuiți și cei care au renunțat devin evidenți, astfel încât să știi pe cine să recompensezi cu un mic extra și pe cine să recâștigi cu o ofertă.