Cereri de confidențialitate

1. Cereri de confidențialitate

   Gestionează cererea unui client pentru o copie a datelor sale sau pentru a fi șterse și păstrează o înregistrare a modului în care ai răspuns. Răspunde în termenul arătat în partea de sus. Acest tur te ghidează prin pagină.

2. Cerere nouă

   Deschide o cerere care a ajuns la tine prin e-mail, telefon sau personal. Cererile trimise din portalul clientului apar în listă de sine stătător.

3. Găsește un client

   Caută după nume, e-mail sau telefon și apasă Folosește pentru a completa detaliile lor. Dacă nu se găsește niciun client, poți totuși să introduci detaliile de contact singur.

4. Detalii cerere

   Alege o copie de date sau ștergere, data la care ai primit-o și detaliile de contact, și scrie cum a ajuns cererea la tine. Bifează căsuța doar după ce ai confirmat cine este persoana.

5. Cereri

   Toate cererile. Filtrează-le după stare: deschis, ștergere programată, finalizat sau respins.

6. O cerere

   Arată tipul, starea, dacă identitatea este confirmată, când a fost primită și data până la care trebuie să răspunzi. O ștergere programată arată ziua în care va fi efectuată.

7. Răspunde unei cereri

   Vezi ce afectează mai întâi, confirmă identitatea, apoi construiește o copie de date sau programează ștergerea. Poți anula o ștergere programată, marca cererea ca răspunsă sau o respinge. Fiecare pas îți cere să scrii un motiv.