Returnare / Rambursare

1. Returnare / Rambursare

   Recuperați articole dintr-o vânzare POS și rambursați clientul; depozitul curent este afișat în dreapta. Săgeata se întoarce la registru. Acest tur parcurge un proces de rambursare pas cu pas.

2. Găsește vânzarea

   Introdu numărul vânzării de pe chitanță (de exemplu POS-000123) și apasă Enter sau Găsește vânzarea. Linile vânzării apar mai jos.

3. Articole de returnat

   Pentru fiecare linie, introdu câte vrei să returnezi, până la cantitatea returnabilă (articolele deja returnate sunt deduse). Ține bifat Restocare pentru a pune articolele înapoi în stoc; debifează-l pentru bunuri deteriorate.

4. Metoda și motivul rambursării

   Alege cum se returnează banii: numerar, card, voucher, transfer bancar sau pe cont. Se setează implicit la metoda vânzării originale. Adaugă o notă opțională ca motiv.

5. Procesează rambursarea

   Verifică totalul rambursării și apasă Procesează rambursarea. Rambursările pe card sunt trimise automat către SumUp când este posibil; dacă nu, ți se spune să rambursezi manual cardul sau că va fi încercat din nou.

6. Rambursare finalizată

   Afișează numărul de returnare și suma rambursată. Afișează chitanța deschide chitanța de returnare pentru client.