Antrenează asistentul care răspunde clienților tăi

1. Sold de credit

   Credite rămase în această lună din alocația dvs. lunară. Chat-urile de antrenament și test folosesc credite AI. Dacă folosiți propriul API Key, insigna spune acest lucru și nu se contabilizează credite.

2. Website

   Pasul 1: alegeți Întregul site pentru a accesa paginile de pe același domeniu sau Pagină unică pentru o singură adresă, apoi apăsați Fetch. Pagini extrase sunt listate în Pasul 2, gata să fie antrenate.

3. Selectați și antrenați

   Fiecare tab de sursă se încheie cu această listă: bifați sursele (sau Selectați tot) și apăsați Antrenați. Antrenamentul se desfășoară în fundal cu o bară de progres și folosește credite AI. Coșul șterge o sursă și datele sale antrenate permanent.

4. PDF / Fișiere

   Încărcați un fișier PDF, Excel, CSV sau TXT de până la 25 MB. Textul este extras și salvat ca sursă, cu un avertisment dacă nimic nu a putut fi citit. Apoi selectați-l și antrenați-l.

5. Text

   Lipiti cunoștințele pe care asistentul ar trebui să le aibă, cum ar fi regulile de anulare, orele de deschidere sau sfaturile de îngrijire ulterioară, dați-i un titlu și apăsați Adăugați, apoi antrenați-l. Util pentru faptele care nu sunt pe site-ul dvs.

6. Întrebări și răspunsuri

   Adăugați o întrebare așa cum o pun clienții împreună cu răspunsul pe care doriți să-l oferiți, apăsați Adăugați, apoi antrenați-l. Perechile de întrebări și răspunsuri sunt cea mai rapidă modalitate de a controla răspunsurile la cele mai frecvente întrebări.

7. Setări

   Instrucțiuni, subiecte de afaceri doar (recomandat: cererile off-topic nu costă credite), Nu depășiți instrucțiunile și limba de răspuns. Afișați asistentul magazinului pune bula de chat pe pagina dvs. de rezervare și dezvăluie modul Reprezentant de vânzări. Apăsați Salvați pentru a păstra modificările.

8. Marcă și identitate

   Numele mărcii, tonul vocii, modul de vorbire, publicul și semnătura formează cum sună răspunsurile, nu ce spun. Completați numele mărcii pentru a finaliza acel pas din lista de verificare a configurării AI.

9. Chat de test

   Vorbiți cu asistentul despre ce a învățat înainte ca clienții să o facă. Activați modul Vânzări pentru a testa comportamentul de vânzare; Ștergeți chat-ul pentru a începe din nou. Mesajele de test folosesc credite AI.

10. Antrenează asistentul care răspunde clienților tăi

    Furnizează-i serviciile tale, prețurile, orele de lucru și întrebările pe care le primești toată ziua; în schimb, acesta răspunde vizitatorilor de pe pagina ta non-stop și îi îndeamnă să rezerve. Calitatea răspunsurilor sale depinde în totalitate de ceea ce îl înveți — cu cât adaugi mai mult, cu atât mai puține mesaje repetitive ajung la tine personal.