Jak i kiedy goście są powiadamiani

1. Zapisz wszystkie ustawienia

   Jeden przycisk zapisuje wszystko na tej stronie: kanały, zdarzenia, teksty wiadomości i ustawienia powiadomień dla pracowników. Nic się nie zmienia, dopóki go nie naciśniesz.

2. Wiadomości nie mogą jeszcze zostać wysłane

   Pokazywane, gdy nie skonfigurowano serwera pocztowego (SMTP) lub SMS jest włączony bez bramki SMS. Dopóki to nie zostanie naprawione, te wiadomości są pomijane zamiast wysyłane.

3. Kanały dostawy

   Włącz lub wyłącz e-mail, SMS lub WhatsApp dla powiadomień gości. Odznaka pokazuje, czy każdy kanał jest rzeczywiście skonfigurowany i zdolny do wysyłania.

4. Kiedy powiadamiać

   Włącz lub wyłącz każde zdarzenie, takie jak potwierdzenia zamówienia lub przypomnienia o rezerwacji. Wiadomość otwiera swój temat i tekst, gdzie miejsca na dane (takie jak imię gościa lub czas) są automatycznie wypełniane; puste pole używa domyślnego sformułowania.

5. Powiadomienia dla pracowników

   Wybierz, czy krytyczne powiadomienia są również wysyłane do właściciela e-mailem lub SMS-em oraz na jaki adres lub numer, czy informować właściciela o nowych zamówieniach online, kwotę rabatu, która wywołuje alert, oraz po ilu minutach zamówienie uznawane jest za utknęło.

6. Ostatnie wiadomości

   Najnowsze powiadomienia z ich wynikami i łącznymi wartościami dla wysłanych, pominiętych i nieudanych. Użyj przycisków, aby pokazać tylko jeden status; pominięte i nieudane wiersze podają powód.

7. Jak i kiedy goście są powiadamiani

   Potwierdzenia zamówień, "twoje jedzenie jest gotowe", przypomnienia o rezerwacjach — skonfiguruj je tutaj. Dobre, terminowe powiadomienia zmniejszają zarówno liczbę nieobecności, jak i telefony "gdzie jest moje zamówienie?", które pochłaniają czas twojego personelu w trakcie szczytu.