Przejdź do głównej treści

Profil i historia jednego gościa

  1. Przelicz i dostosuj punkty

    Przelicz sumy odbudowuje liczbę zamówień, całkowitą wydaną kwotę i datę ostatniego zamówienia z niezrealizowanych zamówień tego gościa. Dostosuj punkty dodaje punkty lub odejmuje je z liczbą ujemną; wymagany jest powód, a zmiana jest rejestrowana w historii punktów.

  2. Gość w skrócie

    Ile zamówień ten gość złożył, ile wydał łącznie, ich aktualny bilans punktów i data ostatniego zamówienia.

  3. Profil i preferencje

    Edytuj imię, telefon, datę urodzenia, e-mail i notatki wewnętrzne. Zgoda na wiadomości marketingowe kontroluje, czy kampanie mogą dotrzeć do tego gościa; Zablokowany uniemożliwia problematycznemu gościowi uczestnictwo w każdej kampanii. Naciśnij Zapisz, aby zastosować; numer telefonu jest wymagany.

  4. Historia punktów

    Każdy ruch punktów: zdobyte, zrealizowane, dostosowane lub wygasłe, z saldem po nim, datą i powodem. Saldo nigdy nie jest bezpośrednio nadpisywane, więc zawsze możesz prześledzić, gdzie punkty poszły.

  5. Historia zamówień

    Wszystkie zamówienia, które ten gość złożył, z kodem, statusem, całkowitą kwotą i datą. Kliknij zamówienie, aby otworzyć jego pełne szczegóły.

  6. Profil i historia jednego gościa

    Tutaj widzisz jednego klienta — jego dane kontaktowe, ile wydał, jego punkty lojalnościowe oraz każde zamówienie, które złożył. Możesz edytować jego profil, zablokować problematycznego gościa lub dostosować jego saldo punktów. Zmiany punktów są rejestrowane jako śledzony ruch z powodem, nigdy jako cicha nadpisanie, więc zawsze możesz odpowiedzieć na pytanie "gdzie się podziały moje punkty".