Przejdź do głównej treści

Zgłoszenie

  1. Rozmowa

    Pełna wątek wiadomości z klientem. Odpowiedz tutaj; twoja odpowiedź zostanie dodana do wątku.

  2. Zgłoszenie

    Jedna rozmowa wsparcia z klientem. Odpowiedz, zmień status i zamknij, gdy rozwiązane.

  3. Rozmowa

    Przeczytaj wiadomości klienta, odpowiedz, zmień status i zamknij zgłoszenie, gdy rozwiązane.

  4. Zdalny dostęp

    Przełącz, aby przyznać tymczasowy dostęp, dzięki czemu możesz zobaczyć konto i pomóc rozwiązać problem.

  5. Odpowiedz lub zamknij

    Wpisz swoją odpowiedź i wyślij ją, lub zamknij zgłoszenie, gdy problem zostanie rozwiązany.