Wsparcie

1. Wsparcie

   Pytania klientów i zgłoszenia w jednym miejscu. Otwórz zgłoszenie, aby odpowiedzieć i śledzić je.

2. Każde zgłoszenie

   Każdy wiersz to zgłoszenie — klient, temat, status i ostatnia odpowiedź.

3. Nowe zgłoszenie

   Kliknij Nowe, aby zarejestrować pytanie lub problem klienta.

4. Zarejestruj zgłoszenie

   Kliknij Nowe zgłoszenie, aby zarejestrować pytanie klienta i rozpocząć rozmowę.

5. Formularz nowego zgłoszenia

   Wybierz klienta, dodaj temat i wiadomość, i utwórz zgłoszenie.

6. Otwórz zgłoszenie

   Jedna rozmowa wsparcia — jej klient, temat, status i ostatnia odpowiedź. Otwórz, aby odpowiedzieć.