Przejdź do głównej treści

Zwrot / Refundacja

  1. Zwrot / Refundacja

    Weź z powrotem przedmioty z sprzedaży w POS i zwróć klientowi; aktualny magazyn jest pokazany po prawej. Strzałka wraca do kasy. Ta prezentacja przeprowadza przez proces zwrotu krok po kroku.

  2. Znajdź sprzedaż

    Wprowadź numer sprzedaży z paragonu (na przykład POS-000123) i naciśnij Enter lub Znajdź sprzedaż. Linie sprzedaży pojawią się poniżej.

  3. Przedmioty do zwrotu

    Dla każdej linii wprowadź, ile chcesz zwrócić, do maksymalnej ilości do zwrotu (już zwrócone przedmioty są odliczane). Zachowaj zaznaczenie Restock, aby włożyć przedmioty z powrotem do magazynu; odznacz, jeśli to uszkodzone towary.

  4. Metoda zwrotu i powód

    Wybierz, jak pieniądze wrócą: gotówka, karta, voucher, przelew bankowy lub na konto. Domyślnie jest to metoda oryginalnej sprzedaży. Dodaj opcjonalną notatkę jako powód.

  5. Przetwórz zwrot

    Sprawdź całkowitą kwotę zwrotu i kliknij Przetwórz zwrot. Zwroty kartą są automatycznie wysyłane do SumUp, gdy to możliwe; jeśli nie, zostaniesz poinformowany, aby ręcznie zwrócić kartę lub że zostanie to ponownie spróbowane.

  6. Zwrot zakończony

    Pokazuje numer zwrotu i zwróconą kwotę. Drukuj paragon otwiera paragon zwrotu dla klienta.