Przejdź do głównej treści

Ankiety

  1. Ankiety

    Jak klienci ocenili wydanie samochodu oraz jak skonfigurowane są wiadomości po wydaniu.

  2. Wybierz okres

    Wybierz pierwszy i ostatni dzień, aby zobaczyć wyniki z tego okresu.

  3. Wyniki

    Średnia satysfakcja, wskaźnik rekomendacji (NPS), wysłane ankiety i wysłane prośby o opinię.

  4. Filtruj odpowiedzi

    Pokaż tylko promotorów, neutralnych lub krytyków.

  5. Odpowiedzi

    Każda odpowiedź z klientem, samochodem, ocenami i komentarzem.

  6. Ścieżka klienta

    Włączaj lub wyłączaj każdą automatyczną wiadomość i ustaw, kiedy jest wysyłana: podziękowanie, ankieta, prośba o opinię, przegląd, serwis, koniec gwarancji i coroczna aktualizacja wartości. Do każdej z nich stosuje się zgoda i godziny ciszy.