Roszczenia gwarancyjne

1. Roszczenia gwarancyjne

   Roszczenia z portalu klienta, recepcji serwisu i telefonu.

2. Czas odpowiedzi

   Ile godzin nowe roszczenie może czekać na pierwszą reakcję. Zero wyłącza licznik czasu.

3. Otwórz roszczenie

   Wybierz gwarancję i podzespół, opisz usterkę i dodaj stan licznika oraz zdjęcia.

4. Wyszukiwanie i filtrowanie

   Filtruj według statusu lub podzespołu albo pokaż tylko zaległe roszczenia.

5. Lista roszczeń

   Każde roszczenie z klientem, samochodem, terminem odpowiedzi i statusem. Otwórz jedno, aby podjąć decyzję.