Overslaan naar de hoofdinhoud

Upgrades & Downgrades

  1. Upgrades & Downgrades

    Verplaats het abonnement van een klant naar een ander plan. Het verschil wordt pro rata berekend: een extra factuur bij upgrade, een terugbetaling bij downgrade. Deze rondleiding laat zien hoe.

  2. Actieve abonnementen

    Abonnementen die van plan kunnen veranderen, met klant, huidig plan, bedrag en factureringscyclus. Sorteer op bedrag of cyclus en stel in hoeveel rijen per pagina worden geladen.

  3. Wijzig plan

    Kies het nieuwe plan en wanneer het van kracht wordt. Toont meteen een samenvatting van de pro rata voor de resterende dagen: een extra kostenpost creëert een onbetaalde factuur, een lagere prijs retourneert het verschil naar het saldo van de klant. Aan het einde van de periode plant het de wijziging voor de volgende verlenging en vermeldt het als In behandeling hieronder.

  4. Recente planwijzigingen

    Verleden en geplande wijzigingen met van en naar plan, pro rata bedrag, wanneer ze van kracht worden en hun status. Annuleer in behandeling stopt een wijziging die nog niet is toegepast.