Overslaan naar de hoofdinhoud

Servicebeheer

  1. Servicebeheer

    Alles over één klantendienst: status, type, prijs en cyclus, domein, vervaldatum, server en gebruikersnaam. De secties hieronder zijn afhankelijk van het servicetype; deze rondleiding toont de beschikbare voor deze dienst.

  2. Levenscyclusacties

    Schors de dienst of heractiveer deze, Beëindig deze (verwijdert deze en zijn gegevens van de server; u moet een bevestigingswoord typen), of Verwijder bestelling, wat de facturering stopt en een reden vereist. Verwijderen bij de provider is ook optioneel en kan niet ongedaan worden gemaakt.

  3. Laatste fout

    De laatste provisioningfout voor deze dienst. Voor een mislukte serverinstelling, wijs eerst de provider en het pakket in de Catalogus toe, gebruik vervolgens Herhaal instelling; het creëert een echte, gefactureerde server.

  4. Hulpbronnengebruik

    Schijf- en bandbreedtegebruik tegen de quotum, gelezen van de provider en gecached voor 5 minuten. Balken worden amber vanaf 80% en rood wanneer de quotum vol is. Deze weergave is alleen-lezen.

  5. Softwarelevering

    Leveringsstatus, servicenummer, product en plan, site-ID, bestelreferentie, links naar de site en het beheerpaneel, automatisch inloggen, aangepast domein en add-ons. Opnieuw leveren ververst ofwel de inloggegevens (gegevens behouden) of reset de site naar fabrieksinstellingen, wat alle gegevens wist en getypte bevestiging en een reden vereist.

  6. Pakket

    Het hostingpakket van het account op het serverpaneel. Kies een ander pakket en bevestig om het account op de server te wisselen.

  7. Paneelwachtwoord

    Stelt een nieuw wachtwoord in voor het hostingaccount op het serverpaneel. Genereren maakt een sterk wachtwoord dat u kunt tonen en kopiëren; het moet minimaal 8 tekens zijn voordat u het kunt bijwerken.

  8. Paneelinloggen

    Opent het hostingbedieningspaneel in een nieuw tabblad, waarbij u met één klik inlogt wanneer het paneel dit ondersteunt.

  9. Hostingbeheer

    Dezelfde tools die uw klant ziet in het klantenpaneel: domeinen, e-mail, databases, FTP, DNS, cronjobs en omleidingen, afhankelijk van wat het paneel ondersteunt.

  10. Verbind met server

    Deze hostingdienst is nog niet gekoppeld aan een serveraccount. Kies de server, voer de externe gebruikersnaam en domein in, en klik op Verbinden; het pakket, wachtwoord en paneeltools verschijnen daarna.

  11. E-mailbeheer

    Beheer de postvakken van deze e-maildienst zoals de klant zou doen: maak en bewerk postvakken, wijzig wachtwoorden en instellingen, stel doorstuuradressen in en controleer de DNS-gezondheid.

  12. Server

    IP-adres, paneel en stroomtoestand, plus Webconsole, Start, Stop, Herstart, Reset rootwachtwoord en Opnieuw opbouwen. Stoppen, herstarten en rootwachtwoord vragen om bevestiging; Opnieuw opbouwen wist alle schijfgegevens permanent. Betaalde opties die niet automatisch konden worden toegepast, worden bovenaan vermeld.

  13. Extra schijven

    Extra schijfvolumes die aan de server bij de provider zijn gekoppeld. Het toevoegen of verwijderen van een schijf verandert een gefactureerde bron, dus een reden is vereist.

  14. IP-adressen

    Het primaire en eventuele extra IP-adressen van de server. U kunt een extra IP toevoegen of er een vrijgeven; voor elke wijziging is een reden vereist.

  15. Plan wijzigen

    Verplaatst de server naar een groter plan bij de provider; de server moet zijn uitgeschakeld en downgrades zijn niet mogelijk. Het vergroten van de schijf kan niet ongedaan worden gemaakt, en de facturering wordt niet automatisch bijgewerkt.

  16. Serviceprijs

    Stel het terugkerende bedrag, de valuta en de factureringscyclus handmatig in; dit geldt vanaf de volgende verlenging, zonder directe afschrijving of melding. Een reden is verplicht. Voor doorverkochte diensten zie je ook inkoopprijs, verkoopprijs, winst en marge. Het slot voorkomt dat synchronisatie van domeinverlengingsprijzen het bedrag aanpast.