Berichtjablonen

1. Berichtjablonen

   Plaats de berichten die uw klanten ontvangen in uw eigen woorden, per bericht en per kanaal. Alles wat u ongemoeid laat, behoudt de standaardtekst. Deze rondleiding loopt door de pagina.

2. Berichten

   Kies het bericht om te bewerken. Bewerkt markeert degene die u heeft gewijzigd, en Uit markeert degene die is uitgeschakeld op een kanaal.

3. Kanaal

   Schakel tussen e-mail, SMS en WhatsApp voor dit bericht. Elk kanaal heeft zijn eigen tekst en zijn eigen aan/uit-schakelaar.

4. Bericht

   Schrijf het bericht hier; voor e-mail gaat het onderwerp in het veld net erboven. Laat het bericht leeg om de standaardtekst te behouden. E-mail accepteert platte tekst of eenvoudige HTML zoals paragrafen, vetgedrukt, lijsten en links.

5. Variabelen

   Klik op een variabele om deze in te voegen waar uw cursor zich bevindt. Het wordt ingevuld voor elke klant, bijvoorbeeld met hun naam.

6. Opslaan, resetten, vertalen

   Sla je tekst op, of ga terug naar de standaard. Eenmaal opgeslagen, kun je het in je andere talen vertalen; een taal zonder jouw vertaling krijgt de standaardtekst in die taal.

7. Voorbeeld

   Kies een taal en klik op Voorbeeld om het bericht met voorbeeldwaarden te zien. Er wordt niets verzonden.