Boekingen en de wachtlijst
Boekingen en de wachtlijst
Het serviceboek voor de geselecteerde dag: elke boeking in tijdsvolgorde, de wachtlijst voor binnenlopers en snelle statusfilters. Telefoonboekingen kunnen alleen gebruik maken van tijdslots die echt vrij zijn; openingstijden en capaciteit komen van de serviceperiodes op de Tafels pagina.
Voeg een boeking of binnenloper toe
Nieuwe reservering neemt een telefoonboeking aan: kies de datum en groepsgrootte, en alleen tijdslots die echt vrij zijn kunnen worden gekozen, volgens dezelfde regel als jouw online formulier. Voeg een binnenloper toe aan de wachtlijst met een opgegeven wachttijd.
De dag in één oogopslag
Reserveringen en dekken voor de geselecteerde dag, hoeveel groepen momenteel zijn geplaatst, en hoeveel er op de wachtlijst staan.
Dag, zoek en status
Kies de service dag, zoek op naam, telefoon of code (druk op Enter), en filter op status. Elke statuschip toont hoeveel boekingen van die dag erin zitten; de eerste chip toont ze allemaal.
Het serviceboek
De boekingen van de dag in tijdsvolgorde, zodat het team kan zien wie wanneer arriveert. Klik op een boeking om de detailpagina te openen, waar je kunt bevestigen, plaatsen, annuleren of een tafel toewijzen.
Een boeking lezen
Elke regel toont de tijd en duur, gast, groepsgrootte, tafel of Ongespecificeerd, gelegenheid, boekingsplatform, aanbetalingsstatus en een Overboekt waarschuwing. De potlood laat je boekingen herschikken of bewerken die niet definitief zijn.
Wachtlijst
Binnenlopers die wachten op een tafel, met hun telefoonnummer en opgegeven wachttijd. Markeer als geïnformeerd stuurt de gast een sms als er een SMS-gateway is ingesteld, Plaatsen markeert de groep als gezeten, en het kruisje registreert dat ze zijn vertrokken.