Overslaan naar de hoofdinhoud

Uw gastenboek, automatisch opgebouwd

  1. Exporteren en campagnes

    Export CSV downloadt de gasten die overeenkomen met jouw huidige zoek- en segmentfilters. Campagnes brengt je naar het scherm voor marketingcampagnes om hen te berichten.

  2. Jouw gastenbestand

    Totaal aantal klanten, terugkerende gasten (meer dan één bestelling), gasten die hebben ingestemd met marketingberichten, en de loyaliteitspunten die uitstaan over alle accounts.

  3. Loyaliteit is uit

    Gasten verdienen nog geen punten. Stel in hoeveel punten er per valuta-eenheid worden verdiend in jouw instellingen om loyaliteit in te schakelen.

  4. Vind een gast

    Zoek op naam, telefoon of e-mail en druk op Enter. Gasten worden gematcht op telefoonnummer, dus de telefoon is de zekerste manier om iemand te vinden.

  5. Sorteer de lijst

    Sorteer gasten op meest recent, grootste uitgaven, meeste bestellingen of meeste punten.

  6. Segmentfilters

    Beperk de lijst tot gasten die zich hebben aangemeld, deze maand jarig zijn, in 30, 60 of 90 dagen niet hebben besteld, of minstens een minimum bedrag hebben besteed. Dezelfde filters zijn van toepassing op de CSV-export.

  7. Gastenlijst

    Elke gast toont hun naam, tags, telefoon, aantal bestellingen, totaal besteed en punten. Klik op een gast om hun profiel, puntenhistorie en bestellingen te openen.

  8. Uw gastenboek, automatisch opgebouwd

    Elke gast die bestelt wordt hier opgeslagen met hun geschiedenis en hoeveel ze uitgeven. Na verloop van tijd worden uw regelmatige klanten en uw inactieve klanten duidelijk, zodat u weet wie u een beetje extra kunt belonen en wie u kunt terugwinnen met een aanbieding.