Klantsegmenten

1. Klantsegmenten

   Je ingelogde klanten met betaalde bestellingen, gegroepeerd op basis van hun aankoopgedrag. Gastbestellingen worden niet meegeteld, en gedeeltelijke retouren worden niet afgetrokken. Wanneer je winkel de marketing stoplijst en toestemmingsrecords heeft ingeschakeld, kun je een campagne voor een segment maken. Deze rondleiding doorloopt de pagina.

2. Totaal

   Klanten, gemiddelde levenslange waarde, bestellingen per klant en het aandeel terugkerende klanten.

3. RFM-segmenten

   Klanten gegroepeerd op basis van hoe recent en hoe vaak ze kopen, van kampioenen tot verloren, met hun aantal en omzet. Campagne maken opent een campagne voor die groep.

4. Levenslange waarde groepen

   Je top 10% op basis van waarde, terugkerende klanten en eenmalige klanten, met hun aantal en omzet.

5. Cohorten

   Klanten op basis van de maand van hun eerste betaalde bestelling, en hoeveel van hen in elke latere maand hebben besteld.