Garantieclaim

1. Garantieclaim

   Eén claim van defect tot beslissing en kosten. De badges tonen de status en of hij achterstallig is.

2. Defect

   Wat er mis is, het onderdeel, de kilometerstand en de diagnose.

3. Foto's

   Foto's van het defect. Voeg er meer toe door ze hierheen te slepen.

4. Beslissing

   Uw beslissing en de reden. De klant leest de reden in zijn taal.

5. Tijdlijn

   Alles wat er met deze claim is gebeurd, op volgorde.

6. Kosten

   Verdeel de kosten in uw aandeel, het eigen risico van de klant en wat een garantiemaatschappij terugbetaalt. Uw aandeel wordt op de auto geboekt en verlaagt de winst.

7. Claimgegevens

   Hoe de claim is ontvangen, wanneer hij is geopend en verwacht wordt, en een link naar de reparatiewerkorder als er een is.