Terugtrekkingsoverzichten

1. Terugtrekkingsoverzichten

   Overzichten die klanten via je openbare terugtrekkingformulier hebben verzonden. Dit is je bewijsrecord: invoer kan niet worden bewerkt of verwijderd, en tijden worden weergegeven in de tijdzone die hier is vermeld. Deze rondleiding doorloopt de pagina.

2. Filter op status

   Toon alle overzichten, of alleen die om te behandelen, zonder een overeenkomst, herhalingen, of al afgehandeld.

3. Overzichten

   Elke rij toont wanneer het is ontvangen, de consument, de overeenkomst, of EU/EEA-regels van toepassing zijn, de 14-daagse periode, of een ontvangstbewijs is verzonden en de status.

4. Leg de uitkomst vast

   Voor een overzicht om te behandelen, klik op Leg uitkomst vast: kies Geaccepteerd of Recht is niet van toepassing, en schrijf wat je hebt gedaan of waarom het recht niet van toepassing is.