Atbalsts

1. Atbalsts

   Klientu jautājumi un biļetes vienā vietā. Atveriet biļeti, lai atbildētu un sekotu tai.

2. Katra biļete

   Katra rinda ir atbalsta biļete — klients, tēma, statuss un pēdējā atbilde.

3. Jauna biļete

   Noklikšķiniet uz Jauns, lai reģistrētu klienta jautājumu vai problēmu.

4. Reģistrēt biļeti

   Noklikšķiniet uz Jauna biļete, lai ierakstītu klienta jautājumu un sāktu sarunu.

5. Jaunas biļetes forma

   Izvēlieties klientu, pievienojiet tēmu un ziņu, un izveidojiet biļeti.

6. Atvērt biļeti

   Viena atbalsta saruna — tās klients, tēma, statuss un pēdējā atbilde. Atveriet to, lai atbildētu.