Izlaist uz galveno saturu

Aptaujas

  1. Aptaujas

    Kā klienti novērtēja nodošanu un kā iestatīti ziņojumi pēc nodošanas.

  2. Izvēlieties periodu

    Izvēlieties pirmo un pēdējo dienu, lai skatītu šī perioda rādītājus.

  3. Vērtējumi

    Vidējā apmierinātība, jūsu ieteikšanas rādītājs (NPS), nosūtītās aptaujas un nosūtītie atsauksmju pieprasījumi.

  4. Filtrēt atbildes

    Rādiet tikai atbalstītājus, neitrālos vai kritiķus.

  5. Atbildes

    Katra atbilde ar klientu, auto, vērtējumiem un komentāru.

  6. Klienta ceļš

    Ieslēdziet vai izslēdziet katru automātisko ziņojumu un iestatiet, kad tas tiek nosūtīts: pateicība, aptauja, atsauksmes pieprasījums, apskate, serviss, garantijas beigas un ikgadējā vērtības atjaunināšana. Katram tiek piemērota piekrišana un klusuma stundas.