Sūdzības

1. Sūdzības

   Katra sūdzība ar atbildīgo, atbildes termiņu un atbildi klienta valodā.

2. Atbildes laiki

   Iestatiet stundas sūdzības atrisināšanai katrai prioritātei. Nulle izslēdz pulksteni.

3. Reģistrēt sūdzību

   Reģistrējiet sūdzību, kas ienākusi pa tālruni, e-pastu vai personīgi, ar tās kategoriju, prioritāti, klientu, auto un atbildīgo.

4. Meklēšana un filtrs

   Filtrējiet pēc statusa, prioritātes vai kategorijas vai rādiet tikai nokavētās sūdzības.

5. Sūdzību saraksts

   Katra sūdzība ar klientu, atbildes termiņu un statusu. Atveriet vienu, lai uz to atbildētu.