Preskoči na glavni sadržaj

Zahtjevi za privatnost

  1. Zahtjevi za privatnost

    Obradite zahtjev kupca za kopiju svojih podataka ili da se oni izbrišu, i zadržite evidenciju o tome kako ste odgovorili. Odgovorite unutar roka prikazanog na vrhu. Ova tura vodi kroz stranicu.

  2. Novi zahtjev

    Otvorite zahtjev koji vam je stigao putem e-pošte, telefona ili osobno. Zahtjevi poslani s kupčevog portala pojavljuju se na popisu sami.

  3. Pronađite kupca

    Pretražite po imenu, e-pošti ili telefonu i kliknite Upotrijebi za popunjavanje njihovih podataka. Ako kupac nije pronađen, još uvijek možete unijeti kontaktne podatke sami.

  4. Detalji zahtjeva

    Odaberite kopiju podataka ili brisanje, datum kada ste ga primili i kontaktne podatke, i napišite kako je zahtjev stigao do vas. Označite okvir tek kada potvrdite tko je osoba.

  5. Zahtjevi

    Svi zahtjevi. Filtrirajte ih prema statusu: otvoreni, brisanje zakazano, završeno ili odbijeno.

  6. Zahtjev

    Prikazuje vrstu, status, je li identitet potvrđen, kada je primljen i datum do kojeg morate odgovoriti. Zakazano brisanje prikazuje dan kada će se izvršiti.

  7. Odgovorite na zahtjev

    Prvo vidite što utječe, potvrdite identitet, a zatim izradite kopiju podataka ili zakazujte brisanje. Možete otkazati zakazano brisanje, označiti zahtjev kao odgovoreni ili ga odbiti. Svaki korak traži da napišete razlog.