Preskoči na glavni sadržaj

Kako i kada gosti budu obaviješteni

  1. Spremi sve postavke

    Jedan gumb sprema sve na ovoj stranici: kanale, događaje, tekstove poruka i postavke upozorenja za osoblje. Ništa se ne mijenja dok ga ne pritisnete.

  2. Poruke još ne mogu biti poslane

    Prikazuje se kada nije konfiguriran poslužitelj za e-poštu (SMTP) ili je SMS uključen bez SMS gateway-a. Dok se to ne ispravi, te poruke se preskoče umjesto da se šalju.

  3. Kanali dostave

    Uključite ili isključite e-mail, SMS ili WhatsApp za obavijesti gostiju. Oznaka pokazuje je li svaki kanal zapravo konfiguriran i sposoban za slanje.

  4. Kada obavijestiti

    Uključite ili isključite svaki događaj, kao što su potvrde narudžbi ili podsjetnici za rezervacije. Poruka otvara svoj predmet i tekst, gdje se zamjenska mjesta navedena iznad (kao što su ime gosta ili vrijeme) automatski popunjavaju; prazno polje koristi zadanu formulaciju.

  5. Upozorenja za osoblje

    Odaberite hoće li se kritična upozorenja također slati vlasniku putem e-pošte ili SMS-a i na koju adresu ili broj, hoće li se vlasniku slati e-mail o novim online narudžbama, iznos popusta koji pokreće upozorenje i nakon koliko minuta narudžba računa kao zaglavljena.

  6. Nedavne poruke

    Najnovije obavijesti s njihovim ishodom i ukupnim brojem poslanih, preskočenih i neuspjelih. Koristite gumbe za prikaz samo jednog statusa; preskočeni i neuspjeli redovi navode razlog.

  7. Kako i kada gosti budu obaviješteni

    Potvrde narudžbi, "vaša hrana je spremna", podsjetnici za rezervacije — konfigurirajte ih ovdje. Dobre, pravovremene obavijesti smanjuju i nepojavljivanja i pozive "gdje je moja narudžba?" koji troše vrijeme vašeg osoblja tijekom gužve.