Upit

1. Razgovor

   Cijeli niz poruka s kupcem. Odgovorite ovdje; vaš odgovor se dodaje u niz.

2. Upit

   Jedan razgovor podrške s kupcem. Odgovorite, promijenite status i zatvorite ga kada je riješen.

3. Razgovor

   Pročitajte poruke kupca, odgovorite, promijenite status i zatvorite upit kada je riješen.

4. Daljinski pristup

   Prebacite za privremeno omogućavanje pristupa kako biste mogli pregledati račun i pomoći u rješavanju problema.

5. Odgovori ili zatvori

   Upišite svoj odgovor i pošaljite ga, ili zatvorite tiket kada je problem riješen.