Ankete
Ankete
Kako su kupci ocijenili primopredaju i kako su postavljene poruke nakon primopredaje.
Odaberite razdoblje
Odaberite prvi i zadnji dan za prikaz brojki za to razdoblje.
Ocjene
Prosječno zadovoljstvo, vaša ocjena preporuke (NPS), poslane ankete i poslani zahtjevi za recenziju.
Filtriraj odgovore
Prikažite samo promotore, pasivne ili kritičare.
Odgovori
Svaki odgovor s kupcem, automobilom, ocjenama i komentarom.
Putovanje kupca
Uključite ili isključite svaku automatsku poruku i postavite kada se šalje: zahvala, anketa, zahtjev za recenziju, pregled, servis, istek jamstva i godišnje ažuriranje vrijednosti. Privola i tihi sati vrijede za svaku od njih.