Preskoči na glavni sadržaj

Jamstveni zahtjevi

  1. Jamstveni zahtjevi

    Zahtjevi s portala za kupce, servisnog šaltera i telefona.

  2. Vrijeme odgovora

    Koliko sati novi zahtjev smije čekati prvu reakciju. Nula isključuje sat.

  3. Otvori zahtjev

    Odaberite jamstvo i komponentu, opišite što nije u redu te dodajte kilometar-sat i fotografije.

  4. Pretraga i filtri

    Filtrirajte po statusu ili komponenti ili prikažite samo zakašnjele zahtjeve.

  5. Popis zahtjeva

    Svaki zahtjev s kupcem, automobilom, rokom odgovora i statusom. Otvorite jedan za odluku.