Automatisation & Rappels

1. Automatisation & Rappels

   Cette page contrôle les tâches programmées qui gèrent la facturation et le cycle de vie du service pour vous : rappels, frais de renouvellement, synchronisations, suspension et frais de retard. La visite vous guide à travers chaque bloc.

2. Instantané en direct

   Comptes en lecture seule de la charge de travail actuelle : factures en retard, renouvellements à venir, abonnements en retard et projets à échéance prochaine. Utilisez-les pour voir ce avec quoi les automatisations traitent en ce moment.

3. Tâches programmées

   Chaque automatisation pilotée par cron est listée avec son emploi du temps. Désactivez une tâche pour la sauter pour votre entreprise. Lorsqu'une tâche est activée, ses propres paramètres apparaissent en dessous, par exemple les jours de rappel de renouvellement, le délai de facture officiel ou le nettoyage des commandes impayées.

4. Politique de service

   La suspension automatique suspend les services une fois que leur facture est en retard depuis le nombre de jours défini ; l'annulation automatique annule les services qui restent suspendus pendant le nombre de jours défini. Les deux agissent sur les services en direct des clients, alors choisissez les comptes de jours avec soin.

5. Frais de retard

   Lorsqu'il est activé, une ligne de frais au taux donné du montant net de la facture est ajoutée aux factures impayées après la date d'échéance plus les jours de grâce, au maximum une fois par jour et jusqu'au nombre maximum de fois. Le numéro de facture ne change pas.

6. Tout enregistrer

   Un Enregistrement stocke tous les commutateurs de tâche, les paramètres de tâche, la politique de service et les frais de retard ensemble. Rien sur cette page n'entre en vigueur tant que vous n'avez pas enregistré.