Un enregistrement des messages envoyés aux invités

1. Vue en tableau

   Ajustez l'affichage de la table des journaux.

2. Totaux de livraison

   Combien de notifications ont été enregistrées au total et combien ont été envoyées, ignorées ou échouées, dans l'ensemble du journal, indépendamment des filtres. Un nombre d'ignorés en hausse signifie généralement que l'email ou le SMS n'est pas configuré.

3. Filtrer le journal

   Afficher un type d'événement, un canal (email, SMS ou WhatsApp) ou un statut. Effacer les filtres ramène tout.

4. Journal des notifications

   Chaque ligne montre quand un message a été tenté, l'événement, le canal, le destinataire et le résultat. Pour les lignes ignorées ou échouées, la colonne Raison explique pourquoi cela n'a pas été envoyé ; survolez pour lire le texte complet. Le journal est en lecture seule.

5. Un enregistrement des messages envoyés aux invités

   Ceci est un journal en lecture seule de chaque notification que votre restaurant a essayé d'envoyer — confirmations de commande, e-mails de réservation et autres — avec le destinataire, le canal et le résultat. Une ligne "sautée" est honnête : cela signifie que le message n'est jamais parti, généralement parce que l'e-mail ou le SMS n'est pas configuré, et la colonne de raison vous dit pourquoi. Lorsque un invité dit qu'il n'a jamais reçu sa confirmation, vérifiez ici en premier.