Le profil et l'historique d'un invité

1. Recalculer et ajuster les points

   Recalculer les totaux reconstruit le nombre de commandes, le total dépensé et la date de dernière commande à partir des commandes non annulées de cet invité. Ajuster les points ajoute des points, ou les déduit avec un nombre négatif ; une raison est requise et le changement est enregistré dans l'historique des points.

2. Invité en un coup d'œil

   Combien de commandes cet invité a passées, combien ils ont dépensé au total, leur solde de points actuel et la date de leur dernière commande.

3. Profil et préférences

   Éditez le nom, le GSM, la date de naissance, l'email et les notes internes. Avoir accepté les messages marketing contrôle si les campagnes peuvent atteindre cet invité ; Bloqué empêche un invité problématique de participer à chaque campagne. Appuyez sur Enregistrer pour appliquer ; le GSM est requis.

4. Historique des points

   Chaque mouvement de points : gagnés, échangés, ajustés ou expirés, avec le solde après, la date et la raison. Le solde n'est jamais écrasé directement, vous pouvez donc toujours retracer où sont allés les points.

5. Historique des commandes

   Toutes les commandes que cet invité a passées, avec code, statut, total et date. Cliquez sur une commande pour ouvrir son détail complet.

6. Le profil et l'historique d'un invité

   Ici, vous voyez un seul client — ses coordonnées, combien il a dépensé, ses points de fidélité, et chaque commande qu'il a passée avec vous. Vous pouvez éditer son profil, bloquer un client problématique, ou ajuster son solde de points. Les changements de points sont enregistrés comme un mouvement suivi avec une raison, jamais un écrasement silencieux, donc vous pouvez toujours répondre "où sont passés mes points".