Déclarations de rétractation
Déclarations de rétractation
Déclarations que les clients ont envoyées via votre formulaire public de rétractation. C'est votre enregistrement de preuve : les entrées ne peuvent pas être modifiées ou supprimées, et les heures sont indiquées dans le fuseau horaire noté ici.
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Afficher toutes les déclarations, ou seulement celles à traiter, sans contrat correspondant, répétitions ou déjà traitées.
Déclarations
Chaque ligne montre quand elle a été reçue, le consommateur, le contrat, si les règles de l'UE/EEE s'appliquent, la période de 14 jours, si un reçu a été envoyé et le statut.
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Pour une déclaration à traiter, cliquez sur Enregistrer le résultat : choisissez Accepté ou Droit non applicable, et écrivez ce que vous avez fait ou pourquoi le droit ne s'applique pas.