Assistant IA

1. Assistant IA

   L'IA sur votre site web et dans le chat en direct. Enseignez-lui à partir de vos propres sources ; elle répond à partir de celles-ci et de vos voitures en stock.

2. Solde de crédits

   Crédits restants ce mois-ci sur votre allocation mensuelle. Les chats de formation et de test utilisent des crédits IA. Si vous utilisez votre propre clé API, le badge le mentionne.

3. Site web

   Étape 1 : choisissez Site entier pour explorer les pages sur le même domaine, ou Page unique pour une adresse, puis appuyez sur Récupérer. Les pages récupérées sont listées à l'étape 2, prêtes à être sélectionnées et formées.

4. Sélectionner et former

   Chaque onglet source se termine par cette liste : cochez les sources (ou Sélectionner tout) et appuyez sur Former. La formation se déroule en arrière-plan avec une barre de progression et utilise des crédits IA.

5. PDF / Fichiers

   Téléchargez un fichier PDF, Excel, CSV ou TXT de jusqu'à 25 Mo. Le texte est extrait et enregistré comme source, avec un avertissement si aucun ne pouvait être lu. Sélectionnez-le ensuite et formez-le.

6. Texte

   Collez les connaissances que l'assistant doit avoir, telles que les conditions de garantie, les conditions de financement ou les heures d'ouverture, donnez-lui un titre et appuyez sur Ajouter, puis formez-le.

7. Q&R

   Ajoutez une question telle que les clients la posent avec la réponse que vous souhaitez donner, appuyez sur Ajouter, puis formez-la. Les paires Q&R sont le moyen le plus rapide de contrôler les réponses aux questions courantes.

8. Paramètres

   Instructions, Sujets commerciaux uniquement (recommandé : les demandes hors sujet ne coûtent pas de crédits), Ne pas dépasser les instructions et la langue de réponse. L'apparence de la fenêtre de chat est définie dans votre éditeur de site.

9. Marque & identité

   Nom de la marque, ton de voix, mode de parole, public et signature façonnent la manière dont les réponses sonnent, pas ce qu'elles disent.

10. Chat de test

    Parlez à l'assistant avec ce qu'il a appris avant que les clients ne le fassent. Activez le mode Vente pour tester le comportement de vente ; Effacer le chat recommence.