Les services sont la colonne vertébrale de votre calendrier
Les services sont la colonne vertébrale de votre calendrier
La durée d'un service détermine directement combien de minutes il occupera dans le calendrier et combien d'options seront montrées au client. Saisir une durée trop courte entraîne des chevauchements de rendez-vous, tandis qu'une durée trop longue empêche de vendre des heures qui semblent vides — écrivez donc la durée réelle que vous passez.
Temps tampon et prix spécifique au personnel
Les champs tampon "avant" et "après" du formulaire ne sont pas montrés au client mais occupent de l'espace dans le calendrier : c'est le temps que vous réservez pour le nettoyage, la préparation ou l'aération de la pièce. De plus, lorsque vous assignez un service à plusieurs personnes, vous pouvez entrer des durées et des prix différents pour chacune — un employé senior peut faire le même travail en 30 minutes et être payé plus. Les champs laissés vides utilisent la valeur de base.
Lisez les badges sur les cartes
Un service avec le badge "Manuel uniquement" n'apparaît pas sur votre page en ligne ; c'est un service que vous pouvez uniquement saisir par téléphone — idéal pour les consultations ou les travaux à prix spécial. "Inactif" signifie que le service est complètement fermé. Mettre un service inactif au lieu de le supprimer préserve les enregistrements de rendez-vous passés.
Ressources
limite de lieu, pas de personne: Une ressource est une chose physique limitée en utilisation simultanée, comme une salle, un siège, un appareil ou une table. Même si vous avez cinq employés, si vous n'avez que deux salles, entrez la capacité de la salle à 2 et liez-la au service ; le système n'acceptera pas un troisième rendez-vous à la même heure. Si le personnel est disponible mais pas l'espace, c'est le seul mécanisme qui empêche les doubles réservations.