Frais de non-présentation et d'annulation tardive
Frais de non-présentation et d'annulation tardive
Votre politique d'annulation, et les frais pour les clients qui y ont consenti lors de la réservation. Rien n'est facturé sans votre action. Cette visite parcourt la page.
Politique d'annulation
Activez-la pour demander aux clients d'accepter la politique lors de leur réservation en ligne, et rédigez le texte de la politique qu'ils lisent. Un changement s'applique uniquement aux nouvelles réservations.
Montants des frais
Définissez les frais de non-présentation et d'annulation tardive comme aucun frais, un montant fixe ou un pourcentage, et combien d'heures avant le rendez-vous une annulation est considérée comme tardive.
Carte enregistrée
Proposez aux clients d'enregistrer une carte pour ces frais. Cela nécessite Stripe ; avec toute autre configuration, les frais sont envoyés sous forme de facture.
Rendez-vous manqués et annulés tardivement
Rendez-vous pouvant entraîner des frais. Chargez la carte enregistrée ou envoyez une facture. Chaque action demande une raison. Aucun frais n'est possible lorsque le client n'a pas accepté la politique.
Frais
Chaque frais avec son montant et son statut. Essayez à nouveau la carte, marquez-la comme payée, renoncez ou remboursez-la.