Flux de rendez-vous quotidien
Flux de rendez-vous quotidien
Votre panneau s'ouvre avec un exemple de service et de personnel — ils sont là pour ne pas laisser l'écran vide, vous devez les supprimer. L'ordre réel d'installation est le suivant : saisissez d'abord les heures de travail sur la page Personnel, puis définissez les durées et les prix sur la page Services. Sans heures de travail, aucun rendez-vous ne peut être pris ici ou sur votre page en ligne.
Saisissez un rendez-vous téléphonique ici
Utilisez ce bouton lorsque le client appelle pour un rendez-vous. La liste des heures n'est pas saisie manuellement — lorsque vous sélectionnez le service et le personnel, le système prend en compte les heures de travail, les rendez-vous existants, les jours de congé et les temps tampons avant/après du service pour n'afficher que les heures réellement disponibles. Si la liste est vide, c'est presque toujours à cause d'heures de travail manquantes.
Avancez jour par jour
Cet écran montre un seul jour, pas la semaine. Utilisez les flèches pour passer au jour précédent ou suivant, cliquez sur la date pour sauter à un jour éloigné, et revenez avec "Aujourd'hui". Vérifier demain à l'avance est le moyen le plus rapide pour votre personnel de planifier la journée.
Suivez la journée d'une seule personne
Si vous travaillez avec plusieurs personnes, tous leurs rendez-vous apparaissent enchevêtrés dans la liste. En sélectionnant une personne ici, seule sa journée reste visible — c'est utile lors des changements de poste ou pour mesurer la charge de travail d'un employé.
N'oubliez pas de clôturer le rendez-vous
Les boutons "Présent", "Absent" et "Annulé" de chaque ligne ne sont pas que visuels : en marquant les clients absents, le système enregistre qui manque constamment ses rendez-vous, et l'heure annulée est immédiatement remise en vente. Si vous ne marquez rien, l'heure reste occupée et vous ne pouvez pas prendre d'autres clients.