Brugerdefinerede statusser
Brugerdefinerede statusser
Definer dine egne billetstatusser ud over de indbyggede (åben, afventer, besvaret, lukket). Denne rundvisning viser, hvordan man tilføjer og administrerer dem.
Ny status
Åbner statusformularen: etiket, farve, rækkefølge og om billetter i denne status tæller som åbne.
Statusliste
Hver status vises som et farvet badge, med et flueben når det tæller som åbent.
Rediger eller slet
Blyanten redigerer status; skraldespanden sletter den efter bekræftelse. Billetter, der allerede er i den status, bevarer deres værdi.