Spring til hovedindhold

Identitetsbekræftelse

  1. Identitetsbekræftelse

    Gennemgå dine kunders identitetsbekræftelser her og godkend eller afvis dokumenter, de har uploadet. Denne tur dækker kravindstillingen og verificeringskøen.

  2. Krav om verificering

    Når den er tændt, kan kunder ikke oprette en ny ordre eller tjeneste, før deres identitet er verificeret. Vekslen gemmes straks.

  3. Sidestrørrelse og visning

    Vælg, hvor mange optegnelser der vises pr. side og ændre række densiteten med Visning.

  4. Verificeringskø

    Hver optegnelse viser dato, kunde, metode (MERNIS national ID kontrol, uploadet dokument eller manuel admin godkendelse), land, status og hvem der besluttede. Klik på kundens navn for at åbne deres Identitet fane.

  5. Uploadede dokumenter

    For ventende manuelle verificeringer åbner Vis dokument det uploadede ID i en ny fane, med et separat link til bagsiden, når en er uploadet. Dokumenter åbnes kun inden for adminpanelet, aldrig offentligt.

  6. Godkend eller afvis

    Godkend en ventende optegnelse med fluebenet, eller afvis den med korset. Når du afviser, kan du tilføje en valgfri note, som inkluderes i e-mailen sendt til kunden.